FAQs

Carregamentos



Como posso carregar o cartão?

Pode efetuar carregamentos em qualquer Loja CTT, Agentes Payshop.





Como obter uma 2ª via da fatura do carregamento?

Para obter a 2ª via da fatura de um carregamento deverá contactar 1692 (12 cêntimos por minuto do seu cartão) a partir do seu número Phone-ix e efetuar o pedido da mesma. A 2ª via da fatura de carregamento será enviada para sua casa no espaço de poucos dias.





Carregamentos por Multibanco e Homebanking

Informa-se que desde dia 1 de junho de 2015, deixou de estar disponível no âmbito do serviço de comunicações móveis prestado pelos CTT, a opção de carregamentos por Multibanco e Homebanking dos cartões Phone-ix.