Serviços
Conteúdos (WAP)
Este serviço permite, através do seu telemóvel, fazer o download das últimas novidades em toques, jogos e imagens para personalizar o seu telemóvel Phone-ix a seu gosto! Para saber mais navegue no portal WAP (http://wap.phone-ix.pt/), disponível a partir do seu telemóvel.
Roaming
O serviço roaming já vem pré-activo com o seu cartão Phone-ix para que possa continuar em contacto com os seus mesmo quando vai para o estrangeiro. Veja a lista de países onde este serviço está disponível:
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Alemanha, Áustria, Bélgica, Bulgária, Caraíbas Francesas, Chipre, Dinamarca, Eslováquia, Eslovénia, Espanha, Estónia, Finlândia, França (inclui Mónaco), Grécia, Holanda, Hungria, Irlanda, Islandia, Itália, Letónia, Liechtenstein, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polónia, Reino Unido, República Checa, Roménia e Suécia para país em visita ou Portugal. | ||
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África do Sul, Andorra, Bósnia Herzegovina, Ilha de Guernsey, Ilha de Jersey, Ilha de Man, Moçambique, San Marino e Suíça para país em visita ou Portugal. | ||
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Albânia, Angola, Austrália, Arménia, Bielo-Rússia, Brasil, Cabo Verde, Canadá, Croácia, EUA, Ilhas Virgens Americanas, Guiné-Bissau, Macau, Macedónia, Marrocos, Moldávia, Porto Rico, República Dominicana, Tunísia, Turquia e Ucrânia para país em visita ou Portugal. | ||
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Anguilla, Antigua&Barbuda, Argélia, Argentina, Aruba, Azerbeijão, Bangladesh, Barbados, Bermudas, Camarões, Chile, Costa do Marfim, E.A.U., Egipto, Filipinas, Gâmbia, Georgia, Guiné-Conakri, Granada, Haiti, Hong Kong, Ilhas Caimão, Israel, Jamaica, Kuwait, México, Montenegro, Nova Zelândia, Paquistão, Qatar, Quirguistão, República Democrática do Congo, Rússia, Samoa, Senegal, Sérvia, Singapura, St.ª Lucia, St. Kitts&Nevis, S. Vicente e Granadinas, Tailândia, Trinidad &Tobago, Turcos&Caicos, Vietname, Uzebequistão e comunicações a bordo de aviões para país em visita ou Portugal. | ||
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Cazaquistão, Cuba, Maldivas, India e Sri Lanka para país em visita ou Portugal. | ||
Clique aqui para ver o tarifário de roaming.
Aviso de saldo no final da chamada
Este serviço é gratuito e permite-lhe consultar o saldo do seu cartão assim que termina uma chamada no seu telemóvel. Este serviço vem já activo no seu cartão Phone-ix.
Alerta de prazo de carregamento mínimo
Este serviço é gratuito e permite que receba uma mensagem escrita, no seu telemóvel no momento em que estiver perto de atingir os 30 dias após o seu carregamento igual ou superior a 10€, de modo a que possa manter-se no tarifário Phone-ix Família.
Consulta de saldo
Este serviço é gratuito e permite-lhe consultar o saldo do seu cartão para que possa controlar os seus gastos em qualquer momento. Este serviço vem já activo no seu cartão Phone-ix.
Alerta de saldo
Este serviço é gratuito e permite que receba uma mensagem escrita, no seu telemóvel no momento em que o saldo do seu cartão atinge os 3 euros. Assim poderá recarregar o seu cartão antes de ficar sem saldo. Este serviço vem já activo no seu cartão Phone-ix.
CallCompletion
Este serviço permite receber SMS com a indicação que um número o contactou ou tentou contactar - autorização contacto, chamada perdida e contacto disponível.
Dados em Roaming
Este serviço permite barrar o acesso a Dados em Roaming e estabelecer o controlo de acesso a Dados em Roaming a partir de um limite definido pelo Cliente.
Internet no Telemóvel
Este serviço permite aceder à Internet através do seu telemóvel. No entanto, o Cliente deve sempre verificar se o seu telemóvel tem capacidade para esta função (exemplo, ter opção da “Web” no menu).
Para começar a navegar na Internet basta activar o serviço «Internet no Telemóvel» através do Self Care (A minha conta) em www.phone-ix.pt, através do IVR (12929) ou ainda ligando para o Serviço Apoio ao Cliente 707 922 922 (12 Cênt/min na rede Phone-ix).
Após a activação do serviço, pode iniciar uma sessão através do menu do telemóvel (cada equipamento tem uma forma própria de o fazer), seleccionando a respectiva opção que poderá ser “internet”, “web”, entre outros e inserindo o endereço “web” que pretender. Caso não consiga aceder ligue para o Serviço Apoio ao Cliente 707 922 922 (12 cênt/min na rede Phone-ix) pois poderá ter de alterar alguma das configurações no seu telemóvel.
O acesso à Internet no Telemóvel é taxado de acordo com o tarifário em vigor.
Para mais informações ou ajuda na configuração do telemóvel ligue Serviço Apoio ao Cliente 707 922 922 (12 cênt/min na rede Phone-ix).